====== Optionskommunikation ======

In der Reise kann eingestellt werden, dass die Buchungen als **[[travelseller:reiseverwaltung:reisen:stammdaten:optionen|Optionsbuchung]]** angelegt werden.


An den Kunden geht folgende Meldung raus. 

{{:travelseller:kommunikation_dokumente:optionsmailkunden.png|Optionsmail}}

Die Mail kann unter **[[travelseller:extras:mailtexte|Extras:Mailtexte]]** geändert werden.
Key:option_booking_ack

==== Option absagen ====

Diese Mail wird dem Kunden nach der Optionsabsage abgesagt.

{{:travelseller:kommunikation_dokumente:optionsmailkundenabsage.png|Optionsabsage}}


Die Mail kann unter **[[travelseller:extras:mailtexte|Extras:Mailtexte]]** geändert werden.
Key:option_booking_timed_out_ack

Wie man eine Optionsbuchung absagt, ist unter **[[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:stammdaten:daten_datum#optionsbuchung| Buchungen]]** nachzulesen.

==== Option zusagen ====

An den Kunden geht bei der Zusage folgende Mail raus.\\
{{:travelseller:kommunikation_dokumente:optionsmailkundenzusage.png|Optionszusage}}

Die Mail kann unter **[[travelseller:extras:mailtexte|Extras:Mailtexte]]** geändert werden.
Key:option_ok

Gleichzeitig geht eine Buchungsmeldung ans Hotel und an den TS Betreiber.


Erst wenn die Frist abgelaufen ist, wird entweder eingebucht und eine Buchungsmail ans Quartier und den TS Betreiber geschickt oder die Buchung verfällt.

Wie man eine Optionsbuchung zusagt, ist unter **[[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:stammdaten:daten_datum#optionsbuchung| Buchungen]]** nachzulesen.