====== verfügbare Module und Funktionen des Travelsellers ====== Hier erhalten sie diese Übersicht in pdf Form : {{:uebersicht_ts-module.pdf|}} ===== Kurzübersicht ===== **Reiseverwaltung**\\ Reise und Events anlegen, mit Quartier, Flug, Bahn, und Zusatzleistung verknüpfen, Sprachübersetzungen, Buchbarkeit einer Reise nur für bestimmte Partner oder Marken zulassen, Zusatzleistungen anlegen **Flugverwaltung**\\ Flüge anlegen, verwalten, Airlines verwalten (Schnittstellen mit Carrier möglich) **Busse**\\ Busfahrten verwalten, Sitzplatzwahl, Zustiege angeben, Ausgabe Liste der Kunden pro Bus\\ **Kunden & Partner**\\ Kunden verwalten, Partner verwalten, eigene Marken verwalten\\ **Buchungsverwaltung**\\ Getätigte Buchungen verwalten, umbuchen, ändern, stornieren, Kommunikation über den TS mit Quartier, Kunden usw., Buchungslisten, Anreiseleisten erstellen, verschiedene Statistiken ansehen (Umsatz, Kosten…)\\ **Hotels**\\ Hotels anlegen, Kontingente verwalten, Auslastungsauswertung, Anreiselisten generieren\\ **Newsletter**\\ Newsletter erstellen, Angebote mit Reiseverknüpfung einfügen, Adresslistengenerierung, Sperrlisten \\ **Extras**\\ Mail- & Dokumenten- Buchungsstreckentexte ändern, Umfragen erstellen\\ **FIBU**\\ Zahlungen eingeben oder aus Bankverwaltung importieren, Rechnungen anlegen, DATEV-Ausgaben, Sammeldrucke erstellen, Geldkonten und Kontenplan erstellen, UST- & Stornoregeln angeben\\ **Gutscheine**\\ Rabatt-, Kauf-, Deal-, Verrechnungsgutscheine erstellen und verwalten\\ **System**\\ Travelseller-Benutzerverwaltung (Rechte), Verbindungen mit anderen Travelsellern herstellen\\ **Partnerportal**\\ Partner können Reisen buchen, Hotelkontingente verwalten, Buchungen und Provisionen einsehen\\ **Reisen buchen** \\ Reisen von der eigenen Webseite, von Fremdwebseiten, aus dem Partnerportal oder direkt aus dem Travelseller buchen\\ **Reisen und Hotelkontingent teilen**\\ Reisen und Hotelkontingente können mit anderen Travelseller-Mandanten geteilt werden (Übertrag).\\ ===== Beziehungen zwischen den Modulen ===== {{:modulets10.png|Module TS}} **[[travelseller_kurzuebersicht| nach oben]]** ===== mögliche Buchungsprozesse ===== {{:buchungsprozesssync.png|Buchungsprozesse}} ===== Reiseverwaltung: Reisen oder Event anlegen ===== ===== Produkte: Reisen & Events ===== ==== Stammdaten ==== * Tickets + Transfer + Nur-Flug, One-Way- Flug erstellen, Event-Kontingent pflegen, Verknüpfung mit Zusatzleistung vornehmen * Regionen und Brandzuordnung , Übernachtungsarten, Buchungszeitraum, Reisezeitraum * Anfragen, Optionsbuchungen zulassen, Anreisezeitraum/oder Terminliste angeben * Quartier + Vertrag –EK-KDS Preisausgabe auswählen, Voucher-Texte pflegen * Varianten anlegen (ähnliche Reise + andere Parameter), Reisen mit anderen TS teilen, synchronisieren ==== Flug + Bahn hinterlegen ==== * Preis Ek Kalkulation, Aufschläge für Flugstrecken, Paketpreise angeben, Flugstrecken- & Carrier-Vorgabe, Flugklasse einstellen, Flex Rückflug & Zug zum Flug zulassen + Zielbahnhof einstellen ==== Busse ==== * Bussitzplan erstellen und Busfahrten (Zielhaltestelle angeben) angeben ==== Preise ==== * Grund- Tages- Objekt-Familienpreis,Verlängerungswoche/-nacht, Hoteltagessätze + TS Hotel Ratensätze abbildbar, Kinderpreise, Seniorenpreise in %. Festpreis in € * Anreisetages-, Reisetagesaufpreis, Zusätze wie z.B.: Haustiere, Vorübernachtungen ==== Zimmerbelegung ==== * max .Buchung & Belegung & buchbare Zimmer, Zimmerzuschläge & Kinderpreise ==== Zusatzleistung ==== * Leistungsart (Flug, Zug, Transfer... ), Preise/pro Person, Objekt, Kinderpreis angeben * obligatorisch, Anreisegültigkeit, Datumsauswahl, Personenzuordnung, Anzahl der ZL einstellen, mind. Voraussetzungen für ZL angeben, mind. 1 Auswahl der Zl aus einem Paket (obligatorisch) einstellen, Zl nur an bestimmten Tag einstellen, Varianteneinschränkung ==== Saisonzeiten ==== * Saisonzeiten, eigene Preiskalkulation, Grundpreis, Flugpreis, Verpflegungs-Up und Downgrade angeben, saisonabhängig Inklusivleistung (Vouchertext) einpflegen * Kinderpreise, Zimmer/Tagespreise ( Spezielle Kinderpreise) angeben ==== Specials ==== * Rabatttage/preis, Frühbucher-Rabatt , Verpflegungs-Up und Downgrade einpflegen ==== sonstiges ==== * Dokumente (bei Buchung, Reiseinformation und Voucher), Provision für einen oder mehrere Partner speziell für diese Reise hinterlegen, Steuerung: andere Buchungsmailadresse hinterlegen ==== Umfrage, Vermarktungskanal angeben, Sperrtermine anlegen ==== ==== Redaktion/Text ==== * Inklusiv-Leistungen, Reisebeschreibung, Bilder hinzufügen, Übersetzungstext anlegen, Partner & Kunden zuordnen, Metadaten, Themen und Reiseregionen , Attribute-Reiseicons vergeben (Hund, See, Bilder) ===== Produkte: Zusatzleistung ===== * Voucher-Text, Varianten/Codes anlegen, Infomail an Leistungsträger generieren, Kontingent vergeben, Dokumente anhängen, Texte in der Buchungsstrecke vergeben, EK- Vertrag anlegen ===== Hotels ===== ==== Stammdaten ==== * Kontaktdaten anlegen, Sprache einstellen, Agenturzuordnung, Parameter zur Steuerung von Buchungsinformationen definieren, Partner/ Vermittler-Provisionen, Bankverbindung angeben, Zahlfristen setzten, Abrechnungsparameter ==== Zimmer ==== * Anlegen der Zimmertypen mit Unterkontingentregelung (Bsp. EZ ist ein Unterkontingent vom DZ), Sprachübersetzungen ==== Kontingente ==== * Gesamt- & Partnerkontingente anlegen, erhöhen, mindern, löschen, Stop-Sale anlegen/löschen, Release-Daten pflegen, pro Tag Buchungen einsehen ==== weiteres ==== * Deck-Belegungsplan bei Schiffen anlegen, Kontingentreminder Einstellungen, geringe Kontingente per Mails senden, Partner anlegen, Kontingentauswertung einsehen, Tagespreise, Texte und Bilder einpflegen, Einkaufverträge anlegen, zur späteren Berechnung der Kostendatensätze an der Buchung * Hotelumfrageauswertung, automatische Anreiseliste generieren, Anfrage-Sperren setzten * Kontingentauswertung ===== Flugverwaltung ===== * Fluggesellschaft, Gepäck angeben, Pax-Listen schicken, Flüge anlegen, max. 3 Flugstrecken anlegen mit EK-, VK- Preis, eigener Voucher wird bei Buchung erstellt ===== Busse ===== * Haltestellen, Zustiege, Buspläne + Sitzplätze, Busfahrten, Busgesellschaften anlegen ===== Kunden & Partner ===== ==== Kunden verwalten ==== * Kundendaten/-gruppen/-funktion, Zuordnung zum Partner/Brand, Umfrageauswertung ==== Partner verwalten ==== * Partnerdaten, Buchungseinstellungen, verschiedene Nutzer mit Rechten anlegen * Partnerketten oder Kunde verknüpfen, Partner-Portal Einstellungen * Provisionsabrechnung & -Einstellungen, Sammelrechnung erstellen * Partnerdokumente mit eigenem Layout, Buchungsstrecke individuell konfigurierbar * individuelle Zahlungsfristen, eigene Kundendokumente wie AGB, Sicherungsscheins * andere Buchungsmail- und Absenderadresse, Bankverbindung in den Kundenrechnungen (Kunde bezahlt an Partner), eigene Versicherungen und Versicherung-Preis-Staffeln * Hotel -& Reiseliste die dem Partner zuzuordnen sind ==== Brands ==== * Brands sind Eigenmarken, mit denen Sie für verschiedene Webseiten oder Unternehmen Reisen über den TS gemeinsam verkaufen können. ===== Buchungen ===== * Buchung über Webseite, TS intern oder manuelle Buchung, oder löschen ==== Buchungen verwalten ==== * Kundendaten, Zahlart, Buchungssprache ändern, Buchungen stornieren, Buchungen umbuchen, Anfragen bestätigen+ Termine ablehnen * Buchungspositionen hinzufügen, Reiseversicherung nach buchen /ändern, Rechnung stornieren (Voll, Teilstorno), Zahlungserinnerungen - Mahnungen verschicken, Voucher-Dokumente anhängen * Buchungspartner hinzufügen, Übernachtungsart, Zusatzleistung ändern oder hinzufügen, Umfragen versenden, Texte für Bestätigung, Voucher und Kontingentmeldung ans Quartier ändern hinzufügen * Reisende ändern und hinzufügen, Zusatzleistungszuordnung, Zimmerzuordnung, Versicherung gebucht?, Geburtsdaten ändern, Fluginformationen ändern, Sitzplatz(Bus) * Quartiers -Daten ändern, Buchungsmail geschickt Datum, gesehen Datum durch Quartier einsehen, Storno-Mail erhalten, gesehen Datum durch Quartier einsehen * Sprache des Mailverkehrs einstellen, Hotelvertrags- ID einsehen/ändern, Währung einsehen/ändern, Umrechnungskurse einsehen * Flüge: Darstellung der Flugdaten, Gepäckinformation, bei Anfragen Flug bestätigen, Absagen erteilen * Bus: Busverbindung Hinreise- & Rückreisedaten einsehen/ändern * Darstellung Zahlungssummen & -fristen, geleistet Zahlungen (An-Restzahlung + Datum) einsehen, Verknüpfung mit Zahlsätzen erstellen * Kostendatensätze: Generierte Einkaufspreise einsehen oder manuell hinzufügen/löschen * Kommunikation/Storno/Gutschrift: Darstellung des Mailverkehrs, Gutscheine einlösen * DATEV: Datev-Export wenn Funktion frei geschalten ==== Listen ansehen& filtern ==== * Buchungslisten einsehen & filtern, Rechnungspositionsvorlagen erstellen, Buchungen als csv Datei importieren, E-Mail-Verkehr drucken ==== Auswertung ==== * Handlingfee, Umsatz- , Versicherungs-, Anreise-, Veranstaltungs-, Rechnungsliste filtern ==== Mahnübersicht: Ausstehende Mahnungen & Mahnstatus Übersicht einsehen ==== ==== Statistik ==== * Umsatzlisten nach Partner & Kundendaten, Produktlisten nach Umsatz, Kosten nach Partner, Region, Zielgebiet, Kennzahlen Umsatz (Storno, Umsatz, Anfrage), Periodenvergleich Umsatz, Umsatz Versicherungen, Zug zum Flug Umsatzliste, Umfragebeteiligung, Übersicht EK- Kosten KDS, Flugzahlen nach Abflughafen, Buchungsstatistik (nach Reise/Pax Leistungsträger), Ausstehende An-Restzahlungen einsehen ===== Newsletter ===== * Adress-,Sperrlisten für verschieden Mailadresse, Partnernewsletter, Kundennewsletter mit Angeboten erstellen, Geburtstagsmail, Gute reise Mail (1 Tag davor), Welcome- Back- Mail (5 Tage nach) generieren ===== Extras ===== * Umfragen generieren, Textblöcke (Text- Duplikate), Buchungsstreckentexte ändern (Partner- uns Sprachspezifisch), Mail + PDF Texte (Partner- uns Sprachspezifisch) ändern, FAQ-Liste erstellen ===== FIBU ===== * Zahlungen, Rechnungen verwalten (Import), Sammelüberweisung/Lastschrift, DATEV, Geldkonten, Kontenplan anlegen, Sammeldrucke, Auswertung ===== Gutscheine ===== * Rabatt, Deal-, Kauf- Verrechnungsgutscheine erstellen, GS mit Provision, Gutscheinmotive * Produkt-, Themen-, Regionen-, Partnerbezogen in % oder € , Groupon-Gutscheine , Aktion max. ===== Partner-Portal ===== * Partner dürfen über eine Zugangsportal Reise buchen, Buchungen verwalten und Provisionen einsehen, Agenturen dürfen Hotelkontingente verwalten **[[travelseller_kurzuebersicht| nach oben]]**