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====== Anfragen ====== | ====== Anfragen ====== |
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Mit dem Button {{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfragebuchungflugablehenenbutton.png|Flug abgeleht}} in der Buchung im Tab **[[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:flug_bahn#flugstatus| Flüge]]** können sie die Fluganfrage ablehnen. | Mit dem Button {{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfragebuchungflugablehenenbutton.png|Flug abgelehnt}} in der Buchung im Tab **[[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:flug_bahn#flugstatus| Flüge]]** können sie die Fluganfrage ablehnen. |
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Dann erscheint ein "abgelehnt am" Datum und die Buchung erhält den Status {{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfragebuchungabgelehntstatus.png|Status Flug abgelehnt}}. | Dann erscheint ein "abgelehnt am" Datum und die Buchung erhält den Status {{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfragebuchungabgelehntstatus.png|Status Flug abgelehnt}}. |
Wenn sie die Absageinfo nicht an den Kunden sondern an den Partner senden wollen, müssen sie im Schritt Kundenmail auf "Abrechen" klicken und | Wenn sie die Absageinfo nicht an den Kunden sondern an den Partner senden wollen, müssen sie im Schritt Kundenmail auf "Abrechen" klicken und |
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Kundenmail stattdessen an den Partner schicken? mit Ok bestätigen. Diesen Schritt gibt es nur, wenn auch eine Partnerid unter | Kundenmail stattdessen an den Partner schicken? mit Ok bestätigen. Diesen Schritt gibt es nur, wenn auch eine Partner-ID unter |
[[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:details_texte|Details/Texte]] vorhanden ist. | [[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:details_texte|Details/Texte]] vorhanden ist. |
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[[travelseller:kommunikation_dokumente:anfragenkommunikation| nach oben]]** | [[travelseller:kommunikation_dokumente:anfragenkommunikation| nach oben]]** |
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===== Quartier- und Fluggsellschaft ===== | ===== Quartier- und Fluggesellschaft ===== |
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{{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfrageszenario2.png|Fluganfrage}} | {{:travelseller:kommunikation_dokumente:fluganfrageszenario2.png|Fluganfrage}} |
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{{:travelseller:kommunikation_dokumente:flugundquartieranfrageablehnungmailgesdatum.png|Mail gesend.}} | {{:travelseller:kommunikation_dokumente:flugundquartieranfrageablehnungmailgesdatum.png|Mail gesendet}} |
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