Nutzer & Status

Für jeden Partner muss, um das Partnerportal nutzen zu können, mindestens ein Nutzer angelegt sein.

Sie können hier auch für jeden Mitarbeiter einen eigenen Portalzugang mit unterschiedlichen Rechten anlegen. Durch Klick auf den blauen Pfeil gelangen sie direkt mit diesem Nutzer zum Partnerportal.

Ist folgender Hake gesetzt, dann:

• Buchungsliste (Buchlist): kann der Nutzer die Buchungsliste und Buchungen ansehen.

• Provisionsliste (Provlist): kann der Nutzer die Provisionsliste ansehen.

• admin: kann der Nutzer zusätzlich die Nutzerdaten, die Vertriebskanäle und die Benutzer selbst bearbeiten.

• gesperrt: wird dieser Benutzer für die Anmeldung am Portal gesperrt.

• Buchung bearbeiten (Buch.bearb.) kann der Benutzer die Buchung stornieren sowie die Hotelinfo & Dokumente an den Kunden verschicken.

• Fremdbuchung (Fremdbuch.) Der Nutzer kann über das Partnerportal, für einen anderen Partner Buchung tätigen. z.B. Ein Callcenter soll Buchungen eines bestimmten Partners einbuchen.

• Notizen sehen: sieht der Nutzer die unter, Buchung—Details/Texte—Notizen eingetragenen interner Notizen.

• Notizen schreiben: kann der Nutzer unter Buchung—Details/Texte—Notizen eine neue Notiz hinterlassen.

• Zahlungsdetails sehen: ???
• Kein Bestätigen: Der Nutzer darf Anfragen nicht bestätigen.
• keine Konti.-verw.: Ist dies aktiviert, wird die Kontingentverwaltung unterbunden (nur bei Partnertyp Agentur).

• Marke: Der TS kann Reisen, Buchungen für verschiedene Brands (u.a Webseiten) verwalten.
• Partnertyp: siehe hier
• Portalsprache: Sprache in dem das Partnerportal angezeigt wird. Kunden bekommen die Bestätigungsmails/Rechnungsmail in der hier eingestellten Sprache. Und diese Einstellung ist auch die Sprache für B2B-Rechnugen.
• verknüpfter Kunde: Sie können einen Partner mit einem bestimmten Kunden verknüpfen. Dabei wird in der Buchungsstrecke automatisch dieser Kunde mit Adressdaten geladen.

• Verknüpfte Partnerkette: einer Partnerkette
  

• oder einem Vermittler: Vermittler verknüpfen.

• Haken: Unterlagen eingegangen: hier kann man manuell markieren, ob ein Partnervertrag vorliegt → entspricht dem Haken (drittletzte Spalte) in der Partnerliste

• Veranstaltercode

• Haken: gesperrt: mit diesem Haken sperren sie den Partner. Er kann sich nicht mehr am Partnerportal anmelden und folglich keine Reisen mehr darüber buchen.

• Haken: exklusiv: hiermit werden im Partnerportal nur Reisen angezeigt, die diesem Partner zugeordnet sind und Reisen bei denen der Vertrieb über Partner nicht ausgeschlossen ist

• Haken: Buchinfo an Vermittler: Ist ein Vermittler ausgewählt, können sie einstellen, ob dieser auch eine Buchungsinformation erhalten soll.